Frequently Asked Questions
1.) Wann bekomme ich meine Noten?
Wenn Ihre Bestellung vor 12:30 Uhr bei uns eintrifft, erhalten Sie die Ware innerhalb der nächsten 2 Werktage (sofern, diese beim Großhändler lagernd ist). Titel die nicht beim Großhändler lagernd sind und direkt bestellt werden müssen dauern etwas länger (und sind auch vom Rückgaberecht ausgenommen) Dies ist bei ausländischen und kleineren Verlagen meist der Fall. Am Besten Sie vermerken Ihren Wunschtermin im Kommentarfeld gleich bei Ihrer Bestellung oder schreiben uns eine kurze E-Mail, die wir umgehend beantworten.
2.) Im Buchhandel bekomme ich die Bücher von heute auf morgen, warum ist das bei Noten und Musikbüchern in der Regel nicht der Fall?
Angebot und Nachfrage regeln den Preis. Jeder der lesen kann ist automatisch ein Kunde des Buchhändlers. Der Buchhandel verfügt deshalb über ein viel dichteres Netz an Verkaufsstellen als der Musikalienhandel. Durch diese viel größere Nachfrage konnte ein Liefersystem aufgebaut werden, durch das innerhalb von 24 Stunden die wichtigsten Titel lieferbar sind. Leider kann kein Musikgroßhändler ein internationales Angebot von Noten und Musikbüchern kostendeckend auf Lager halten. Aus diesem Grund muss ein leider noch immer großer Teil direkt beim Verlag importiert werden, wodurch es zu Lieferungsverzögerungen und Ausschluss des Rückgaberechts kommen kann.
3.) Auf welchem Weg wird die Ware versendet?
Um die Transportkosten so günstig wie möglich zu halten versenden wir Noten als Büchersendung mit der Deutschen Post. Bitte haben Sie Verständnis, dass es unter Umständen zu zeitlichen Verzögerungen kommen kann, da diese nachrangig bei der Deutschen Post bearbeitet werden. Allerdings profitieren auch Sie von einer versandkostenfreien Lieferung ab 25 €. Größere Sendungen verlassen als Päckchen, oder Paket unser Haus.
4.) Kann man am Preis noch was machen?
Leider nicht. Für Verlagserzeugnisse hat der Gesetzgeber die Ladenpreisbindung bestehen lassen, um die Vielfalt des Angebots an Noten und Musikbüchern zu ermöglichen. Egal wo Sie einkaufen die Preise sind fest vorgeschrieben und bieten kaum Möglichkeiten der Rabattierung. Ausnahme: Antiquariat, Remittenden, Chorstärke (Staffelpreise), Subskriptionspreise oder ähnliches.
5.) Warum sind Verlagsausgaben aus dem Ausland oft so teuer
Viele Empfehlungsliteratur Spielstücke und andere Verlagsausgaben, die aus dem Ausland importiert werden müssen sind urheberrechtlich geschützt. Diese Ausgaben sind auch dort schon höher im Preis als vergleichbare "freie" Ausgaben. Aufgrund oft höherer Porto- und Überweisungskosten ist es nicht möglich, den amtlichen Umrechnungskurs der Preisbildung zu Grunde zu legen.
6.) Warum gibt es einen Titel in so viel verschiedenen Ausgaben?
Nicht jeder kann Klavier spielen wie Beethoven, auch wenn er das gerne so möchte. Aufgrund der unterschiedlichen Fähigkeiten die der einzelne mitbringt bedarf es unterschiedliche Schwierigkeitsstufen, die bearbeitet und herausgegeben werden müssen. Sei es die Abänderung im Fingersatz, oder unterschiedliche Druckverfahren.
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und 
Leistungsabzeichen D1, D2, D3
